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Rückgaberecht

Rücksendung

Sie können uns Ihre Retourensendung per Post oder über Päckli Punkt zurücksenden.
Pakete welche die Abmessungen 60x40x40 cm oder das Maximalgewicht von 20 kg überschreiten sowie sperrige Artikel können nicht in einer Päckli Punkt-Filiale aufgegeben werden. Weitere Informationen über die Dienstleistung von Päckli Punkt sowie zu den Filialen erhalten Sie unter http://www.paeckli-punkt.ch/
Für die Rücksendung verwenden Sie bitte ausschliesslich die Retourenetikette, welche der Sendung beiliegt. Diese ist mit einem Strichcode versehen, den sowohl die Postfilialen als auch die Filialen von Päckli Punkt einlesen können.
Porto Für die Rücksendung per Post zahlen Sie bis zum einem Gewicht von 2 kg CHF 5.50 Paket. Wenn Sie die Ware via Päckli Punkt retournieren, fallen Kosten von CHF 4.50 an.

Folgende Artikel sind vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen:

  • Personalisierte Artikel (z.B. Schmuck mit Gravur, Socken mit Monogramm, etc.)
  • Benutzte und geöffnete Kosmetik- und Hygieneartikel
  • Speziell für den Kunden beschaffte Ware und Einzelanfertigungen auf Wunsch

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Alle Preise sind inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zzgl. Fr. 6,95 Versandkosten je Bestellung.